domingo, 11 de abril de 2010

¿Cuál es la clave del éxito para una empresa?

En definitiva, no existe una fórmula exacta que aplique para todas las empresas del planeta. Sin embargo, existen diversas técnicas y cuidados que una compañia puede considerar para mejorar su desempeño.

De manera general, el éxito empresarial comienza en la práctica de cuidar, mantener y enriquecer la cartera de clientes, ya que son ellos quienes compran los bienes y servicios comercializados por la compañía. Para lograr la fidelidad y permanencia de los clientes es necesario ofrecerles productos y servicios de calidad, competitivos, y con un excelente servicio, buscando siempre exceder sus expectativas.

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